公司简介

酷威科技有限公司,专业提供海外仓服务。产品涵盖电动滑板车、四轮滑板、电动自行车、平衡车等,产品均在欧洲仓有现货,提供售后服务,让客户无忧,专注于销售产品。公司产品设计精巧,做工细致,材料安全,广受客户好评,产品均获得CE, ROHS, FCC,UL 等认证。“谋求发展、创造财富”是我们的动力,“诚信为本,服务客户”更是我们的使命,酷威科技有限公司愿以“坦诚合作,务实进取”精神服务客户,保证客户在市场的竞争力。


我们的优势

1. 我们有欧洲仓库,可提供欧洲仓一件代发服务。当客户接到订单直接从欧洲仓库提货,无需下单到国内,节省了大量时间和精力。

2. 产品质量好,服务专业,提供有竞争力的价格。

3. 相信我们是做好的合作伙伴。


常见问题


1. 你们有欧洲仓吗? 是的,我们的仓库在德国。

2. 我们是Amazon卖家,你们能一件代发吗?可以的,我们可以给绝大多数欧洲国家提供一件代发服务。

3. 我的订单什么时候可以发货? 通常我们会在货款确认后的1-3个工作日内发货。

4. 你们接受什么付款方式? Paypal, T/T

5. 你们接受哪种货币? 美元

6. 最小订单量是多少? 海外仓代发的订单一件起订,OEM订单,请联系我们。

7. 你们有给Amazon, C discount, Ebay等外贸平台供货的经验吗?有的,请放心与我们联系。

8.你们的质量保证如何?

   电机、电池、控制器等6个月质保。

   其他部件如灯、刹车部件等3个月质保。

   另外人为破坏,暴力使用或暴力破坏造成的损坏不保,进水、泡水造成的损坏不保,车身轻微划痕不属于产品质量问题。

9. 免保条款

(1)使用非原厂配件对车辆改装造成的损坏不保。

(2)暴力使用或暴力破坏造成的损坏不保。

(3)交通事故、自然灾害、战争造成的损坏不保。

(4)进水、泡水造成的损坏不保。

(5)如因电压不稳导致的零部件损坏不保。

(6)已过保修(保质)期的零配件不保。

10. 你们提供什么样的售后服务?

(1)在签收时存在质量问题,如品质缺陷,请在签收当天起7天内反馈,录制缺陷产品视频并提供给我们,以便我们技术部门评估原因,确是品质缺陷的,我们将为您更换产品。

(2)保修期内免费提供配件,买家承担运费维修费。

11. 我们可以拿免费样品吗?

     我司不提供免费样品,但是如果您的订单量达到一定的数额,我们可以退还样品费。


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